よくある質問

よくある質問

配達の時間は、指定できますか?
はい。営業時間の午後17時から午前0時内でしたらできます。
但し、指定時間の前後10分のお時間をみて下さい。
お花の指定や色の指定はできますか?
はいできます。指定のお花や色がある場合は、3日前までにご注文下さい。
但し、季節により取り揃えれないお花もございますので、お問い合わせご注文はお早めにお願い致します。
飲食店のホステスさんの誕生日のお祝いにフラワーアーチを配達できますか?
はいできます。
但し、お客様が、お店に設置できるスペースがあるか確認して下さい。その後、当店のデザイナーがお店と設置場所の高さ幅、配達時間等を確認し、配達致します。
スペシャルスタンド花は、すすきの以外にも配達してもらえますか?
いいえ。大変申し訳ありませんが、スペシャルスタンド花とバルーン付スタンド花は、当店のオリジナル商品のため、すすきの以外の地域には、配達しておりません。
すすきの以外の地域(札幌市内のみ)への配達をご希望のお客様は、スタンダードスタンド花をご利用下さい。
日中、日曜、祝祭日など営業時間外の配達をしてもらうことはできませんか?
営業時間外、定休日の配達につきましては、事前にお電話にて確認下さい。
配達員の手配ができ次第お受けできますが、手配がつかない場合もございます。
花と一緒に自分で用意したプレゼントを配達してもらえますか?
はいできます。
但し、現金、金券、高価な商品、極端に大きな物、生もの、壊れやすい物はできません。
必ず、中身を確認させて頂いた上でお受け致します。
シャンパンタワーを注文したいのですが、個人でも注文できますか?
いいえ。シャンパンタワーは、店内に設置させて頂くものなので、お店を通してご注文頂いております。
個人のお客様の場合は、お受けできません。
支払いは、後払いでできますか?
いいえ。後払いでのご注文は、受けておりません。事前にお振込していただくか、店頭にてお支払い下さい。
17時以降のすすきの以外の配達は、できますか?
お電話にてお問い合わせ下さい。
配達員の手配ができ次第お受けできますが、混雑時の場合お受けできない場合もございます。
お早めにお問い合わせ下さい。
配達してもらった時に支払いはできますか?
はい。代金引換でお受け致します。
自宅、会社まで集金に来てもらえますか?
スタッフの手配ができ次第お伺いいたしますが、混雑時、札幌市中央区以外の場合は、お伺いできない場合もございます。
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